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Creemos en el comercio local

Rebajas en el pequeño comercio: Cómo hacer buenas ofertas y que funcionen

Rebajas en crisis - Foto de Andoni Beristain - Flickr Creative Commons

Partimos de una “idea-fuerza” que debemos retener en la cabeza: UNA OFERTA ES UNA OFERTA. ¿Qué significa esto? Vamos a comenzar diciendo lo que NO ES UNA OFERTA: Una oferta no es publicitar algo que ofrecemos cada día. No pretendamos pregonar como oferta en nuestro facebook, twitter, web y app móvil un producto o servicio […]

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La “wow experience” para ganar la atención del cliente

La experiencia Wow

Se conoce como “wow experience” (léase “guau”) y como fácilmente habréis deducido, se trata de la capacidad para captar la atención de alguien de un modo inmediato. En un mundo que nos sobreestimula en todos los sentidos (mensajes de Whatsapp, anuncios, promociones, diseños novedosos…), la dificultad es destacar sobre el mar infinito de estímulos. Los […]

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Vídeo: Neuromarketing, o cómo influyen los olores, los sonidos y el ambiente en las compras

Vídeo sobre neuromarketing y respuesta a estímulos en la decisión de compra

Hemos dedicado otros posts al neuromarketing, la ciencia que estudia la respuesta de los consumidores a los estímulos existentes en el punto de venta (la tienda, el supermercado, la máquina de vending…). Compartimos aquí un vídeo que nos explica con casos prácticos cómo pueden influir los olores, sonidos y el ambiente en su conjunto en […]

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aHorrae, app móvil para ayudar al pequeño comercio a vender más

Banner aHorrae app móvil de las ofertas del pequeño comercio local 600x302

Las tiendas de barrio quieren vender y están dispuestas a jugar todas sus bazas para salir airosas de la crisis. Ahora se han fijado en las apps móviles. Si las utiliza la competencia con éxito, ¿por qué no han de funcionar con los pequeños comercios? Es una tendencia conocida e incluso la todopoderosa IBM la […]

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Es tendencia y lo dice IBM: las compras locales desbancarán a las online

Predicciones de IBM - Las compras locales superarán a las de tiendas online

IBM ha lanzado 5 predicciones para los próximos años. Una de ellas es el retorno de los compradores a las tiendas de cercanía, pero con hábitos de compra muy distintos a los que conocemos. Sí, lo que asegura IBM es que en 5 años las tiendas físicas derrotarán a las tiendas online. La predicción se […]

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Vídeo: ¿Cómo nos influyen los comercios en el momento de la compra?

Cómo influyen las tiendas en la decisión de compra de los consumidores

Los compradores no son conscientes la mayoría de las veces de cómo son influidos en el interior de las tiendas. Los comercios, y especialmente los grandes centros comerciales, no son solo un espacio donde comprar, sino que están diseñados para crear emoción, para hacer vivir experiencias a los clientes, al igual que hacen los parques […]

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Carteles de apoyo al pequeño comercio

Comprar en el barrio genera dinero al barrio - Apoyo al pequeño comercio

Esta entrada es la continuación de otra anterior en la que mostrábamos algunos carteles de apoyo al comercio local. Nos ha gustado que muchas visitas lleguen a este blog por aquellos carteles (¡señal de que existe una conciencia social a favor de comprar en los barrios!). Y nos hemos permitido, como hacen las pelis, dedicarle […]

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La experiencia “discovery shopping” de las compras online

Excited shopping women

El término “discovery shopping” ilustra bien lo que sucede a muchas personas que abren cada mañana su correo para dejarse seducir por los productos que ofrecen los clubs de descuento, outlets online y similares. No es que necesiten comprar algo, es que obedecen a su curiosidad de echar un vistazo “por si acaso” encuentran una […]

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¿Cómo pueden competir las tiendas físicas con las tiendas online?

Cómo puede competir el pequeño comercio con las tiendas online

El comercio online sigue creciendo, con el progresivo uso de los smartphones y la proliferación de tiendas en todas las plataformas virtuales posibles: clubs de venta privados, portales de descuentos, Facebook, Pinterest, apps móviles… Los distintos estudios sobre esta tendencia arrojan 2 conclusiones que resultan contradictorias:   1. El consumidor quiere informarse online. Es a […]

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Vídeo: Cómo tener satisfechos a los clientes y a su vez compren más

Cómo hacer para que el pequeño comercio venda más

Este interesante y entretenido vídeo de TNS Spain nos da una clave básica para que nuestro cliente compre más. Sencilla, efectiva, pero que no siempre la cumplimos. Y es que en ocasiones las técnicas de venta olvidan lo más esencial: el cliente quiere interactuar de forma rápida, efectiva y satisfactoria, sin rodeos. Tomamos nota.

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